创升益世将为客户提供专业的技术支持和服务。我公司采取“1S2T”的服务模式，即我们公司将由1名销售人员与至少2名技术人员与用户进行不定时的密切沟通；用户的问题将被公司负责该项目的人员了解和掌握，更高效的为客户解答疑难问题和提供帮助。同时，所有购买公司正式产品的客户，公司将赠送3天的上位机创设/组态/开发环境课程和Runtime下装培训课程。公司的培训讲师和技术人员将手把手教会您如何使用创设/组态（Creation/Configuration）软件及协助您完成Runtime下装工作。

      开发过程中，用户在合同条款规定的时间内，可随时通过邮件方式和电话以及远程方式向公司技术人员进行咨询。公司在24小时内对用户问题进行响应并根据难易程度，在48小时内进行解答或在最快时间内获得公司专家体系的支持。